企業文化是一切行動的指南針，是企業的靈魂。
企業使命：提供高品質健康商品和服務，傳導健康理念和健康知識，為顧客獲得更多的健康而努力。
企業愿景：創品牌店，創百年店
企業精神：誠信、服務、創新、節約
企業核心價值觀：服務他人，成就自我
企業定位：高品質專業健康連鎖藥店
服務理念：顧客永遠是對的
服務宗旨：最大限度讓顧客滿意
銷售理念：提供真實信息，把商品的選擇權交給顧客
銷售原則：對癥、匹配、省錢
執行理念：永不說不
執行目標：規范的過程，精準的結果
團隊理念：不分你我，只有“我們”
協作理念：責任百分百
誠信精神
誠信是唐人醫藥發展的基石，信任是合作的前提，真誠才能獲得別人的信任。公司全體同仁必須嚴格遵守誠信原則。各個環節嚴把質量關，任何人不能以任何形式欺騙顧客。
（一）對外誠信：誠信經營
1. 堅持質量第一：不采購不良品、不銷售不良品
2. 遵循銷售原則：對癥、匹配、省錢（預防勝于治療）
3. 遵守誠信原則：絕不欺騙顧客
（二）對內誠信：個人信譽
1. 誠信待人：相互信任，尊重他人，尊重自己；嚴于律己，寬于待人。
2. 誠信處事：倡導真誠溝通、及時溝通，以解決問題為目標。尊重事實，實事求是，不找借口，不以對方的錯誤當作自己犯錯誤的理由。敢作敢當，從教訓中吸取經驗，同樣的錯誤不犯第二次。
服務精神
服務是企業品牌的重要支撐，專業化卓越服務是企業發展的核心競爭力。全體員工都應該擁有強烈的內部和外部的服務意識，卓越服務應該是我們的永遠追求。
（一）顧客服務：
牢記顧客永遠是對的原則，顧客的要求是我們的指令，一切圍繞顧客需求出發，最大限度讓顧客滿意是我們的服務宗旨，堅持首問負責制，信奉：惹怒顧客讓他們抱怨是我們的無能和恥辱。
（二）對內服務：
一個團隊只有一個共同的目標，樹立“我們”的團隊理念，部門、人與人之間主動互助互利，不推卸責任，不找借口，遵循責任百分百原則，以為他人提供便利為榮。
創新精神
立足本職，積極主動對本職工作從組織結構、制度、流程進行一點一滴的改良是唐人的創新理念。一個點子救不了企業，企業要長治久安穩定發展要靠所有員工不懈努力堅持創新才行，這是唐人創新管理的精髓理念。
（一）創新的途徑：
1. PDCA，即定策略-執行-檢查-總結改善，螺旋形上升；魔鬼就在細節里，不僅做對，更要做好。
2. 善觀察、多思考、勤總結才有創新，投入者才有改良，心不在焉的人，熟視無睹、不善思考者，不會有創新和改良。
（二）衡量指標
投入產出比為創新的衡量指標，經濟效益和社會效益并重，有形效益和無形效益兼顧。將本職工作持續改良，提升品質，精益求精，標準化、流程化本身就是創新。
節約精神
節約是唐人醫藥自創始以來遵守的原則。節約的正確理解是合理節約，絕不浪費，換句話說就是該花的一分不能少，不該花的一分也多。
公司從單純型節約向品質型節約發展。所有員工應該時時處處擁有正確的節約意識。
（一）費用節約：
在保證質量的前提下尋求價格最低，不該花的錢堅決不花，杜絕浪費。事故是最大的浪費，遵守SOP（標準作業規范，即制度、流程+表單），遵章辦事，學安全、行安全，杜絕事故。
（二）效率節約：
追求卓越，不惜投入，該花的錢一分都不能少，省就是費。不斷學習提高工作能力，不斷改良工作方法，通過提高工作效率實現節約。
唐人醫藥的中文全稱為河北唐人醫藥有限責任公司，英文全稱為TR.Pharmacy。
唐人醫藥的LOGO寓意是唐人與顧客共建健康、和諧大家庭。
唐人的英文LOGO取中文拼音首字母“TRYY” ，字母YY形成的圖樣為“手拉手” 的圖樣，對外代表唐人與顧客攜手共創健康溫馨家園，對內代表唐人員工同心同德、團結一致的文化精神。中間的“+”符號，代表了唐人與顧客共同組成一個健康和諧的大家庭的愿望，詮釋了唐人為顧客營造的健康家園的目標；“YY”字樣與符號“+”組成的圖樣，更深層次體現了唐人的“人道、博愛、奉獻”的精神。
唐人企業色取綠色與橙色，綠色代表生命和健康，橙色的“+”不僅體現了行業特征，也代表溫暖和活力。兩種顏色的專業搭配傳達了一種熱愛生命、健康向上的精神，體現企業專業、高品質連鎖藥店的形象定位。